Personvernerklæring for slotsGallery

Velkommen til slotsGallery.no. Vi verdsetter ditt personvern høyt og er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger i samsvar med gjeldende norsk lovgivning, herunder Personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR). Ved å bruke våre tjenester samtykker du til at vi behandler dine opplysninger som beskrevet i denne erklæringen. Hvis du ikke godtar vilkårene, ber vi deg om å ikke benytte våre tjenester.

1. Hvem er behandlingsansvarlig?

Behandlingsansvarlig for dine personopplysninger er slotsGallery, registrert i Norge. For spørsmål om personvern kan du kontakte vår personvernansvarlige på [email protected].

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi samler kun inn nødvendige opplysninger for å kunne tilby våre tjenester og oppfylle lovpålagte krav. Typiske data inkluderer:

Fullt navn
E-postadresse
IP-adresse
Telefonnummer
Adresse
Fødselsdato og kjønn
Teknisk informasjon om enheten og nettleser
Bruksdata som tidspunkt, varighet og interaksjoner på nettstedet
Informasjon knyttet til konto og profil
Betalingsinformasjon ved innskudd og uttak
Dokumentasjon for identitetsbekreftelse og etterlevelse av lovkrav
Opplysninger fra tredjepart for svindelkontroll og ansvarlig spilling

Vi behandler også eventuelle sensitive opplysninger du frivillig velger å oppgi, i tråd med gjeldende regelverk.

3. Hvordan bruker vi dine opplysninger?

Dine personopplysninger benyttes til følgende formål:

For å opprette og administrere din brukerkonto
Verifisere identitet og alder i henhold til norsk lov
Behandle innskudd, uttak og andre betalingstransaksjoner
Sikre etterlevelse av lovpålagte krav, som hvitvaskingsloven og regelverk for ansvarlig spilling
Kommunisere med deg om kontoen, oppdateringer og endringer i tjenestene
Tilby kampanjer, konkurranser og bonuser
Markedsføring, kun med ditt samtykke
Personalisere brukeropplevelsen og tilpasse kommunikasjon
Forbedre våre tjenester gjennom analyser og statistikk
Overvåke transaksjoner og aktivitet for å forhindre svindel og misbruk

4. Lovlig grunnlag for behandling

Vi behandler dine personopplysninger basert på ett eller flere av følgende grunnlag:

Ditt samtykke
Oppfyllelse av kontrakt
Juridiske forpliktelser etter norsk lov
Våre legitime interesser, for eksempel å sikre sikkerhet og kvalitet på tjenestene

5. Hvor lenge lagrer vi dine data?

Dine personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for formålene beskrevet i denne erklæringen, og i samsvar med lovpålagte krav. Vanligvis lagrer vi data i opptil fem år etter at kontoen er avsluttet eller siste aktivitet, med mindre lengre lagring er nødvendig, for eksempel i forbindelse med selvutelukkelse eller pågående undersøkelser.

6. Markedsføring og kommunikasjon

Vi sender kun markedsføringsmateriell hvis du har gitt ditt samtykke. Du kan når som helst endre dine preferanser eller melde deg av via kontoinnstillingene eller ved å følge avmeldingslenken i e-postene våre.

7. Informasjonskapsler og sporing

Vi bruker informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier for å:

Sikre funksjonalitet og sikkerhet på nettstedet
Huske dine preferanser og innlogging
Analysere bruken av nettstedet for forbedringer
Levere målrettede annonser

Du kan administrere eller blokkere informasjonskapsler via nettleserinnstillingene dine. Merk at noen essensielle cookies er nødvendige for at nettstedet skal fungere korrekt.

8. Deling og overføring av data

Vi deler dine personopplysninger med betrodde tredjeparter som er nødvendige for å levere våre tjenester, slik som:

Betalingsleverandører
IT- og programvareleverandører
Myndigheter og regulerende organer ved lovpålagt krav
Svindel- og identitetsbekreftelsesbyråer
Datterselskaper og samarbeidspartnere

Ved overføring av data utenfor EØS sikrer vi at det foreligger tilstrekkelige garantier, som standard kontraktsklausuler, for å beskytte dine opplysninger.

9. Sikkerhet

slotsGallery implementerer tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk. Våre sikkerhetsrutiner gjennomgås regelmessig for å opprettholde et høyt sikkerhetsnivå.

10. Dine rettigheter

Du har flere rettigheter knyttet til dine personopplysninger, inkludert:

Rett til innsyn i hvilke opplysninger vi behandler om deg
Rett til å få uriktige opplysninger rettet
Rett til å kreve sletting av data under visse forutsetninger
Rett til å begrense eller protestere mot behandling
Rett til dataportabilitet
Rett til å trekke tilbake samtykke uten at det påvirker lovligheten av tidligere behandling
Rett til å ikke bli utsatt for automatiserte avgjørelser med rettslig eller betydelig effekt

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på [email protected].

11. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Oppdaterte versjoner vil bli publisert på denne siden med ny dato. Din fortsatte bruk av våre tjenester innebærer at du aksepterer eventuelle endringer.

12. Klager

Hvis du mener at vi ikke behandler dine opplysninger i samsvar med lovverket, kan du kontakte oss direkte eller klage til Datatilsynet, som er norsk tilsynsmyndighet for personvern.

Les mer om dine rettigheter og klagemuligheter hos Datatilsynet.

For ansvarlig spilling og støtte, se Norsk Tipping og Lotteritilsynet.